ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ce tipuri de genți produceți?

Fluffypack creează genți handmade unicat sau în ediții limitate, realizate din materiale atent alese. Vei găsi genți de umăr, genți tote, borsete și rucsacuri, toate cu un design original și detalii lucrate manual.

Cât durează livrarea?

Pentru produsele aflate în stoc, livrarea se face în 1-3 zile lucrătoare. Pentru comenzile personalizate, timpul de producție este de aproximativ 5-7 zile lucrătoare, iar apoi urmează expedierea.

Cum pot îngriji geanta Fluffypack?

Recomandăm curățarea cu o cârpă umedă și evitarea spălării la mașină. Păstrează geanta într-un loc uscat, ferit de razele directe ale soarelui pentru a-i menține culorile vibrante cât mai mult timp.

Ce fac dacă geanta mea are un defect?

Deși verificăm fiecare produs înainte de expediere, dacă ai întâmpinat o problemă, te rugăm să ne contactezi în maximum 48 de ore de la primirea coletului și vom găsi o soluție cât mai rapid.

CONTACTEAZĂ-NE PENTRU INFORMAȚII